Replay AI покажет, где именно вы теряете клиентов. Смотрит каждый визит на сайте, находит, что мешает людям оставить заявку, и пишет, как это исправить. Исправили? Через неделю покажет в цифрах, что изменилось.
В 9:00 в Telegram и на почту. До пяти правок простыми словами, первой самая важная. Каждую можно сразу переслать подрядчику.
Люди, которых вы потеряли
Кто хотел оставить заявку и не смог. Когда пришёл, откуда и что ему помешало. Не двести посещений, а пять человек.
Эффект правки в цифрах
Отметили правку, через неделю покажем, что изменилось. Не изменилось, так и напишем.
Предупредим, если сайт сломается
Форма перестала отправлять заявки, кнопка не работает на телефоне, заявок стало вдвое меньше или пропал счётчик Replay AI. Напишем в тот же день.
Три шага. Смотреть самому ничего не нужно
1
Подключите сайт
Введите адрес и выберите, на чём сделан сайт. Дальше инструкция с картинками, около двух минут.
2
Replay AI смотрит, что делают люди
Куда нажимают, где бросают заявку, на чём уходят. Что люди пишут в формах, он не видит.
3
Утром вы читаете, что исправить
Каждый день в 9:00 по вашему времени, на бесплатном тарифе раз в неделю. Первый разбор на следующее утро после установки, если набралось пять посещений. Если посещений мало для вывода, так и напишет: «рано судить».
Эту запись видите только вы. Поля ввода не записываются. Запись удалится через час, прошлый визит помнит только ваш браузер.
Вот три человека, которых вы потеряли во вторник
Тех, кто оставил заявку, вы видите и так. Тех, кто хотел и не смог, не видит никто. Replay AI показывает их каждое утро.
С телефона, из рекламы в Яндексе
Хотел: узнать цену ремонта, указал площадь и тип ремонта.
Помешало: сумму обещали только по телефону. Простоял на поле «Телефон» 40 секунд и закрыл страницу.
С телефона, из поиска
Хотел: рассчитать смету, три раза нажал кнопку внизу экрана.
Помешало: каждый раз открывался мессенджер. Его кнопка лежит поверх кнопки расчёта.
С компьютера, из рекламы в Яндексе
Хотел: вызвать замерщика, заполнил форму.
Помешало: ошибка «Неверный формат телефона». Через 8 секунд ушёл.
Условные карточки, всё придумано. Что человек ввёл в форму, Replay AI не видит.
По каждому можно посмотреть, как всё было, с места, где он споткнулся. Сюда попадает тот, кто начал заполнять форму и не отправил, наткнулся на ошибку или на кнопку, которая не работает. Ваши посещения и посещения подрядчика не считаем. Если мы ошиблись, нажмите «Это не заявка».
На бесплатном тарифе 3 таких человека в неделю видны полностью. Сколько их всего, видно всегда.
Данные хранятся в России. Работаем по российскому закону о персональных данных. Поля форм не записываем. Подробнее о данных
Подключается за две минуты
Тильда
WordPress
Битрикс
Creatium
InSales
Яндекс Тег Менеджер
Менеджер тегов Google
Свой сайт
Под каждую платформу инструкция с картинками и кнопка «Проверить установку». Счётчик весит около 35 КБ, меньше одной фотографии, и не задерживает показ страницы. Нет программиста? Отправьте инструкцию тому, кто делал сайт. Не получилось поставить код? Напишем через час и поможем.
На всех тарифах есть инструменты для маркетолога. Подробнее
Бесплатный тариф
Бессрочно. Платный нужен, когда посещений больше тысячи в месяц, нужен список правок каждое утро или все потерянные заявки.
Хранение
Разборы и цифры хранятся 13 месяцев на всех тарифах.
Больше посещений, чем в тарифе
Цифры считаются дальше, но пересмотреть посещения сверх тарифа нельзя. Доплат нет.
Оплата
Картой или через СБП.
Частые вопросы
У меня нет программиста. Кто всё поставит?
Программист не нужен. Это около двух минут по инструкции с картинками. Или перешлите инструкцию тому, кто делал сайт.
Сайт не станет медленнее?
Нет. Счётчик весит около 35 КБ, меньше одной фотографии, и грузится параллельно со страницей: она показывается, не дожидаясь его. Вид сайта, формы и кнопки он не меняет. Если наш сервер недоступен, сайт работает как обычно.
Я не разбираюсь в аналитике. Я пойму, что вы пишете?
Да. Мы пишем без графиков и отчётных слов. Не «конверсия снизилась», а «заявок стало меньше».
Что если правки не помогут?
Так и напишем. Через 7 дней после отметки «Исправил» сравним цифру до и после. Не изменилась, берите следующую правку. Не видите пользы, оставайтесь на бесплатном тарифе.
Кто будет исправлять сайт?
Вы или ваш подрядчик. Правки обычно небольшие: передвинуть кнопку, убрать поле, сделать фото ссылкой.
Вы видите имена и телефоны моих клиентов?
Нет. Данные хранятся в России. Работаем по российскому закону о персональных данных. Поля форм не записываем.
У меня мало посетителей. Есть смысл?
Первый разбор придёт на следующее утро после установки, если наберётся пять посещений. Мало данных для вывода, так и напишем: «рано судить». До 1 000 посещений в месяц бесплатно.
Чем это отличается от Вебвизора?
В Вебвизоре смотреть и делать выводы приходится вам. Replay AI смотрит сам и утром пишет, что исправить. Можно оставить оба, они друг другу не мешают.
Вы различаете Директ и поиск Яндекса?
Да. Источники считаем по правилам Яндекс Метрики: Директ, VK Реклама, поиск Яндекса и Google, Дзен, Telegram, Max и другие мессенджеры. Людей из рекламы Replay AI разбирает первыми: за них вы уже заплатили. Если из рекламы уходят с первого экрана, напишем отдельно.
А если вы ошибётесь?
Каждая правка опирается на цифры, их можно проверить. Оценки помечены словом «примерно». Нажмите «Неверно», и находка не повторится.
Что будет, когда я всё исправлю?
Replay AI продолжит дежурить. Утром две строки с цифрами, пока всё хорошо. Если заявок стало меньше или что-то сломалось, напишет в тот же день. Новая реклама или новая страница, отдельный разбор по ней.
Это правда бесплатно?
Да. Один сайт до 1 000 посещений в месяц, первый список правок на следующее утро, дальше раз в неделю, бессрочно. Платный тариф нужен, когда посещений больше, нужен список правок каждое утро или все потерянные заявки.
Узнайте завтра утром, где сайт теряет заявки
Подключение за две минуты. Бесплатно для одного сайта.